Lumea retailului trece prin schimbări majore. Oferirea unor servicii excelente şi o experiență deosebită pentru consumator nu mai reprezintă avantaje, ci au devenit necesități. Aceasta presupune controlul asupra magazinului dumneavoastră şi înțelegerea comportamentului clienților şi angajaților. BigBrother face posibil acest lucru cu ajutorul sistemului StoreWatch, coloana vertebrală a magazinelor de electronice importante, magazinelor de bricolaj şi supermarketurilor, angrosiştilor şi mall-urilor.

Bouwmaat
„Directorii de magazine au mai mult control asupra procedurilor de retur”
Harco Ebbens - Manager Securitate şi Siguranţă
Hanos
„Informaţiile rapide şi directe din toate locaţiile mele mi-au economisit mult timp.”
Rob Simons - Manager Securitate şi Siguranţă
Hoogvliet
„Conexiunea cu casele de marcat cu autoscanare oferă mai multe informaţii cu privire la operaţiuni şi ne permite să continuăm inovările.”
Gerard v.d. Berg - Manager Construcţii & Tehnologie

SECURITATE & SIGURANȚĂ

Nimic nu vă mai scapă atenției

StoreWatch completează inteligent imaginile video şi datele.
Beneficiați astfel de informații pe care le puteți folosi!

„Sistemul de camere detectează situațiile critice şi astfel îmi permite să intervin în avans.”
„Apăsând un buton, pot pune la dispoziție probe pentru
„StoreWatch completează inteligent imaginile video şi datele. Beneficiaţi astfel de informaţii pe care le puteţi folosi!”
„Cum reacționează angajații în cazul furturilor? Vreau să aflu acest lucru, astfel încât să îi pregătesc mai bine.”
„De exemplu, doresc să primesc imaginile cu raftul gol, clientul suspect sau murdăria de pe podeaua magazinului.”

CONTROL

Control asupra tuturor proceselor şi operațiunilor

StoreWatch vă oferă o imagine de ansamblu asupra a tot ce se petrece la vedere şi „în spatele scenei”. Puteți monitoriza şi regăsi toate operațiunile, monitoriza inventarul şi chiar îmbunătăți experiența clienților.

„Pot vedea imediat dacă produsele şi promoțiile noastre sunt corect prezentate clientului.”
„Casele cu autoscanare au acum funcția de verificare automată a vârstei clientului atunci când sunt cumpărate băuturi alcoolice.”
„Retururile, reducerile şi casa deschisă când nu sunt efectuate operaţiuni reprezintă situații cu risc ridicat şi sunt verificate automat.”
„Cunoaşterea greşelilor pe care le comit casierii îmi permite să le ofer o formare suplimentară specifică.”

TIMP ECONOMISIT

Economisiți mult timp

Obținerea de imagini şi date nu este o artă.
Aveți nevoie de o interfață care să vă ajute rapid şi intuitiv să extrageți din aceste informații răspunsurile la întrebările dumneavoastră.

„Având posibilitatea de a căuta în funcție de oră, eveniment, operaţiune şi angajat, primesc răspunsuri foarte rapid.”
„Pot identifica imediat diferențele din casa de marcat, erori în tranzacții, dar şi fraude. Anumite acțiuni fac previzibile fraudele.”
„Acum pot gestiona multe chestiuni de la distanță. Astfel sunt scutit săptămânal de multe drumuri şi de ore de verificări.”

EXPERIENȚA CLIENȚILOR

Sporiți satisfacția clienților

Cu sistemul StoreWatch, petreceți mai puțin timp verificând şi gestionând. Acest timp îl puteți consacra orientării către client şi ospitalitate.

„Personalul meu este mai puțin preocupat de verificări şi gestionare şi mai mult orientat spre clienți. Acest lucru face ambele părți mai fericite.”
„Poți vedea imediat dacă mai trebuie să deschizi case, astfel încât clienții să nu mai stea la cozi.”
„Înainte, angajații mei erau axați pe ecranele de control, însă acum sunt atenți la ce pot face pentru clienți.”
„Orice se poate automatiza, trebuie automatizat. Însă ospitalitatea nu poate fi automatizată, trebuie să-i aloci timp.”

CONTROLCE ESTE STOREWATCH?

Cel mai inteligent sistem de camere de supraveghere din lume

StoreWatch stabileşte standardul în materie de securitate şi îmbunătățire a proceselor din magazin. O funcție unică este posibilitatea asocierii tuturor imaginilor video cu datele operațiunilor, rapoartele tehnice, alarmele şi informațiile despre clienți.

UN SISTEM CARE FUNCȚIONEAZĂ PERFECT

Succesul unui sistem este determinat de uşurința sa în utilizare. Ceea ce explică de ce StoreWatch este de departe preferat altor sisteme.

Privire de ansamblu asupra tuturor evenimentelor pe un ecran de prezentare generală

Posibilitatea asocierii tuturor imaginilor video cu datele operaţiunilor, rapoartele tehnice, alarmele şi informațiile despre clienți.

PRIVIRE DE ANSAMBLU

Ecranul de prezentare generală afişează toate detaliile unei operațiuni, sub formă de text, pictograme şi imagini statice.

SALVAȚI FIECARE AMĂNUNT

Dintr-o singură privire, puteți vedea suma totală, metoda de plată, casa la care s-a efectuat plata, ce produse sunt şi cine este casierul.

FILTRE DE CĂUTARE EFICACE

Cu ajutorul filtrelor speciale, puteți reliefa cu uşurința comportamentele dubioase, astfel încât să puteți să vă concentrați pe operațiunile suspecte.

Căutarea dă roade grație opțiunilor de căutare avansată

MAI MULTE INFORMAŢII

În modul general puteți urmări toate imaginile video asociate unei operaţiuni. Selectați cu uşurință imaginea pe care doriți să o măriți.

FILTRE INTELIGENTE DE CĂUTARE

Filtrele vă permit să selectați ceea ce căutați. Puteți astfel identifica fraude fără să trebuiască să cunoaşteți numărul bonului.

SUPRAVEGHEREA CASEI DE MARCAT

Cu funcția „Till Receipt”, puteți vedea dacă angajatul acționează conform procedurii de plată şi recompensează clienții fideli.

Imagine detaliată şi de ansamblu

IMAGINI VIDEO ÎN FORMAT HD

Toate imaginile sunt înregistrate şi salvate în format HD şi sunt disponibile 24/7.

CANALE VIDEO LIVE

Puteți vizualiza până la 16 canale video de la locația dumneavoastră, în ordinea preferințelor.

ARHIVA VIDEO

Funcția de arhivare permite stocarea în siguranță a imaginilor. Apăsând un buton, puteți exporta cu uşurință imagini, pentru a le preda autorităților




    GRUPURI-ȚINTĂ

    Cel mai inteligent sistem modular de supraveghere video pentru comercianţii

    SECURITATE

    StoreWatch este un sistem intuitiv şi ultrarapid. Astfel, gestionarea magazinului dumneavoastră ia mai puțin timp, iar serviciile sunt îmbunătățite.

    MAGAZIN

    StoreWatch, standardul în securitatea magazinelor, sporeşte excelența operațională la cele mai scăzute costuri de exploatare.

    SEDIUL CENTRAL

    StoreWatch elimină necesitatea deselor deplasări la locațiile dumneavoastră. Puteți observa în direct ceea ce doriți şi primi rapoarte de incident.

    MODULE PUTERNICE

    Modularitate în funcție de necesitățile dumneavoastră

    StoreWatch este cel mai inteligent sistem de camere de supraveghere cu baze de date din lume. Pe lângă interfața uşor de utilizat şi practică, StoreWatch oferă numeroase module personalizate. De la securitate la excelență operațională.

    BigBrother, an innovation company

    Securitatea nu înseamnă doar să priveşti, ci şi să-ți deschizi ochii

    Ajutăm companiile din domeniul retail în tranziția afacerii lor spre satisfacerea nevoilor clienților de mâine.

    Este magazinul dumneavoastră pregătit pentru provocările din viitor?

    Suntem pregătiți pentru dumneavoastră! Am fi bucuroşi să vă demonstrăm funcționarea StoreWatch, astfel încât să vedeți cu proprii ochi cât de multe activități practice de zi cu zi pot fi efectuate mai sigur, mai eficient şi mai orientate către client.