Lumea retailului trece prin schimbări majore. Oferirea unor servicii excelente şi o experienţă deosebită pentru consumator nu mai reprezintă avantaje, ci au devenit necesităţi. Aceasta presupune controlul asupra magazinului dumneavoastră şi înţelegerea comportamentului clienţilor şi angajaţilor. BigBrother face posibil acest lucru cu ajutorul sistemului StoreWatch, coloana vertebrală a magazinelor de electronice importante, magazinelor de bricolaj şi supermarketurilor, angrosiştilor şi mall-urilor.

Bouwmaat
„Directorii de magazine au mai mult control asupra procedurilor de retur”
Harco Ebbens - Manager Securitate şi Siguranţă
Hanos
„Informaţiile rapide şi directe din toate locaţiile mele mi-au economisit mult timp.”
Rob Simons - Manager Securitate şi Siguranţă
Hoogvliet
„Conexiunea cu casele de marcat cu autoscanare oferă mai multe informaţii cu privire la operaţiuni şi ne permite să continuăm inovările.”
Gerard v.d. Berg - Manager Construcţii & Tehnologie

SECURITATE & SIGURANŢĂ

Nimic nu vă mai scapă atenţiei

StoreWatch completează inteligent imaginile video şi datele.
Beneficiaţi astfel de informaţii pe care le puteţi folosi!

„Sistemul de camere detectează situaţiile critice şi astfel îmi permite să intervin în avans.”
„Apăsând un buton, pot pune la dispoziţie probe pentru
„StoreWatch completează inteligent imaginile video şi datele. Beneficiaţi astfel de informaţii pe care le puteţi folosi!”
„Cum reacţionează angajaţii în cazul furturilor? Vreau să aflu acest lucru, astfel încât să îi pregătesc mai bine.”
„De exemplu, doresc să primesc imaginile cu raftul gol, clientul suspect sau murdăria de pe podeaua magazinului.”

CONTROL

Control asupra tuturor proceselor şi operaţiunilor

StoreWatch vă oferă o imagine de ansamblu asupra a tot ce se petrece la vedere şi „în spatele scenei”. Puteţi monitoriza şi regăsi toate operaţiunile, monitoriza inventarul şi chiar îmbunătăţi experienţa clienţilor.

„Pot vedea imediat dacă produsele şi promoţiile noastre sunt corect prezentate clientului.”
„Casele cu autoscanare au acum funcţia de verificare automată a vârstei clientului atunci când sunt cumpărate băuturi alcoolice.”
„Retururile, reducerile şi casa deschisă când nu sunt efectuate operaţiuni reprezintă situaţii cu risc ridicat şi sunt verificate automat.”
„Cunoaşterea greşelilor pe care le comit casierii îmi permite să le ofer o formare suplimentară specifică.”

TIMP ECONOMISIT

Economisiţi mult timp

Obţinerea de imagini şi date nu este o artă.
Aveţi nevoie de o interfaţă care să vă ajute rapid şi intuitiv să extrageţi din aceste informaţii răspunsurile la întrebările dumneavoastră.

„Având posibilitatea de a căuta în funcţie de oră, eveniment, operaţiune şi angajat, primesc răspunsuri foarte rapid.”
„Pot identifica imediat diferenţele din casa de marcat, erori în tranzacţii, dar şi fraude. Anumite acţiuni fac previzibile fraudele.”
„Acum pot gestiona multe chestiuni de la distanţă. Astfel sunt scutit săptămânal de multe drumuri şi de ore de verificări.”

EXPERIENŢA CLIENŢILOR

Sporiţi satisfacţia clienţilor

Cu sistemul StoreWatch, petreceţi mai puţin timp verificând şi gestionând. Acest timp îl puteţi consacra orientării către client şi ospitalitate.

„Personalul meu este mai puţin preocupat de verificări şi gestionare şi mai mult orientat spre clienţi. Acest lucru face ambele părţi mai fericite.”
„Poţi vedea imediat dacă mai trebuie să deschizi case, astfel încât clienţii să nu mai stea la cozi.”
„Înainte, angajaţii mei erau axaţi pe ecranele de control, însă acum sunt atenţi la ce pot face pentru clienţi.”
„Orice se poate automatiza, trebuie automatizat. Însă ospitalitatea nu poate fi automatizată, trebuie să-i aloci timp.”

CONTROLCE ESTE STOREWATCH?

Cel mai inteligent sistem de camere de supraveghere din lume

StoreWatch stabileşte standardul în materie de securitate şi îmbunătăţire a proceselor din magazin. O funcţie unică este posibilitatea asocierii tuturor imaginilor video cu datele operaţiunilor, rapoartele tehnice, alarmele şi informaţiile despre clienţi.

UN SISTEM CARE FUNCŢIONEAZĂ PERFECT

Succesul unui sistem este determinat de uşurinţa sa în utilizare. Ceea ce explică de ce StoreWatch este de departe preferat altor sisteme.

Privire de ansamblu asupra tuturor evenimentelor pe un ecran de prezentare generală

Posibilitatea asocierii tuturor imaginilor video cu datele operaţiunilor, rapoartele tehnice, alarmele şi informaţiile despre clienţi.

PRIVIRE DE ANSAMBLU

Ecranul de prezentare generală afişează toate detaliile unei operaţiuni, sub formă de text, pictograme şi imagini statice.

SALVAŢI FIECARE AMĂNUNT

Dintr-o singură privire, puteţi vedea suma totală, metoda de plată, casa la care s-a efectuat plata, ce produse sunt şi cine este casierul.

FILTRE DE CĂUTARE EFICACE

Cu ajutorul filtrelor speciale, puteţi reliefa cu uşurinţa comportamentele dubioase, astfel încât să puteţi să vă concentraţi pe operaţiunile suspecte.

Căutarea dă roade graţie opţiunilor de căutare avansată

MAI MULTE INFORMAŢII

În modul general puteţi urmări toate imaginile video asociate unei operaţiuni. Selectaţi cu uşurinţă imaginea pe care doriţi să o măriţi.

FILTRE INTELIGENTE DE CĂUTARE

Filtrele vă permit să selectaţi ceea ce căutaţi. Puteţi astfel identifica fraude fără să trebuiască să cunoaşteţi numărul bonului.

SUPRAVEGHEREA CASEI DE MARCAT

Cu funcţia „Till Receipt”, puteţi vedea dacă angajatul acţionează conform procedurii de plată şi recompensează clienţii fideli.

Imagine detaliată şi de ansamblu

IMAGINI VIDEO ÎN FORMAT HD

Toate imaginile sunt înregistrate şi salvate în format HD şi sunt disponibile 24/7.

CANALE VIDEO LIVE

Puteţi vizualiza până la 16 canale video de la locaţia dumneavoastră, în ordinea preferinţelor.

ARHIVA VIDEO

Funcţia de arhivare permite stocarea în siguranţă a imaginilor. Apăsând un buton, puteţi exporta cu uşurinţă imagini, pentru a le preda autorităţilor




GRUPURI-ŢINTĂ

Cel mai inteligent sistem modular de supraveghere video pentru comercianţii

SECURITATE

StoreWatch este un sistem intuitiv şi ultrarapid. Astfel, gestionarea magazinului dumneavoastră ia mai puţin timp, iar serviciile sunt îmbunătăţite.

MAGAZIN

StoreWatch, standardul în securitatea magazinelor, sporeşte excelenţa operaţională la cele mai scăzute costuri de exploatare.

SEDIUL CENTRAL

StoreWatch elimină necesitatea deselor deplasări la locaţiile dumneavoastră. Puteţi observa în direct ceea ce doriţi şi primi rapoarte de incident.

MODULE PUTERNICE

Modularitate în funcţie de necesităţile dumneavoastră

StoreWatch este cel mai inteligent sistem de camere de supraveghere cu baze de date din lume. Pe lângă interfaţa uşor de utilizat şi practică, StoreWatch oferă numeroase module personalizate. De la securitate la excelenţă operaţională.

BigBrother, an innovation company

Securitatea nu înseamnă doar să priveşti, ci şi să-ţi deschizi ochii

Ajutăm companiile din domeniul retail în tranziţia afacerii lor spre satisfacerea nevoilor clienţilor de mâine.

Este magazinul dumneavoastră pregătit pentru provocările din viitor?

Suntem pregătiţi pentru dumneavoastră! Am fi bucuroşi să vă demonstrăm funcţionarea StoreWatch, astfel încât să vedeţi cu proprii ochi cât de multe activităţi practice de zi cu zi pot fi efectuate mai sigur, mai eficient şi mai orientate către client.